Pruuno para o Claude
Conecte sua conta do Pruuno ao Claude e a outros assistentes de IA
Atualizado em outubro de 2026
O que é
O Pruuno é uma plataforma de marketing e atendimento por WhatsApp e Instagram. O conector do Pruuno deixa o Claude (claude.ai, Claude Desktop, app do celular e Claude Code) e outros assistentes compatíveis com MCP trabalharem na sua conta: consultar e organizar contatos, tarefas, automações, agenda e relatórios, sempre dentro do que você autorizar.
O que o assistente pode fazer
O assistente não exclui nada, não envia mensagens pelo WhatsApp ou Instagram e não acessa canais, cobrança ou configurações da conta.
- Contatos: listar, buscar, ver a ficha completa, cadastrar, editar nome, e-mail e telefone, e aplicar ou remover etiquetas.
- Etiquetas e segmentos: listar etiquetas, criar etiqueta, listar segmentos e estimar quantos contatos cada um alcança.
- Tarefas: listar, ver, resumir, criar, editar, mudar a situação e comentar.
- Automações: listar, ver o desenho e as métricas, validar, criar fluxos novos (sempre DESATIVADOS), salvar rascunho de um fluxo existente (o que está no ar só muda quando você publica no painel) e ligar um fluxo, em duas etapas. Tokens e chaves de integração nunca são mostrados ao assistente.
- Agenda: ver tipos de reunião, horários livres e reuniões marcadas, e marcar ou cancelar reunião, em duas etapas.
- Relatórios: listar e ver a estrutura (painéis, métricas e fontes).
- Documentação: buscar e ler a documentação oficial do Pruuno.
Requisitos
- Uma conta no Pruuno com o acesso para IA incluído no plano.
- Permissão de "Acesso para IA" na sua função dentro da conta.
Como conectar no claude.ai, Claude Desktop e celular
- No Pruuno, abra Configurações > Acesso para IA e clique em "Conectar ao Claude". Ou, no Claude, vá em Configurações > Conectores > Adicionar conector personalizado.
- Use o endereço https://api.pruuno.com.br/mcp e, se o Claude perguntar, escolha "Entrar agora" e "Registrar automaticamente".
- O Claude abre a página do Pruuno. Entre com seu login, confira o destino (claude.ai) e a conta, marque o que o assistente pode fazer, escolha a validade e clique em Autorizar.
- Pronto. Para testar, pergunte ao Claude: "quem sou eu no Pruuno?".
Como conectar no Claude Code e em outros assistentes
Em Configurações > Acesso para IA, crie um token, marque o que o assistente pode fazer e copie o comando ou a configuração que a tela mostra. O token vai no cabeçalho Authorization (Bearer) e aparece uma única vez.
Permissões e aprovação
- O assistente nunca pode mais do que você: o que vale é o MENOR entre o que você marcou e o que a sua função permite agora. Se a sua função mudar, o acesso muda junto.
- Ações que atingem outras pessoas (ligar uma automação, marcar ou cancelar reunião) acontecem em duas etapas: o assistente prepara, mostra um resumo e só executa com a sua confirmação.
- Com "Exigir aprovação no painel" ligado (o padrão), essas ações ainda esperam você aprovar por um link no Pruuno.
- Toda conexão nova tem validade (30, 90, 180 ou 365 dias).
Segurança e privacidade
- Login por OAuth 2.1 com PKCE: o assistente nunca vê a sua senha.
- Cada chamada fica registrada (ferramenta, data, IP e quais registros foram lidos) por 180 dias, e você vê o histórico em Configurações > Acesso para IA.
- Você pode desconectar quando quiser, na mesma tela. O acesso para na hora.
- Textos escritos por pessoas de fora da conta (contatos, leads) chegam ao assistente marcados como dado, nunca como instrução.
Política de Privacidade completa
Exemplos de pedidos
- "Quais tarefas estão atrasadas?"
- "Cadastre o contato Maria Souza, 5511999998888, com a etiqueta cliente."
- "Quais automações estão ligadas e quantas falharam esta semana?"
- "Quais horários livres tenho para uma reunião de 30 minutos na quinta?"